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MANUAIS E LIVROS - GESTÃO
Manual de Boas Práticas para o Comércio a Retalho
O MANUAL RESPONDE A QUESTÕES COMO:

Este manual pretende ir de encontro às necessidades dos empresários e profissionais do pequeno comércio, tendo como objetivos a promoção do empreendedorismo e a melhoraria do seu desempenho do pequeno comércio, fortalecendo a competitividade dos comerciantes e aumentando o nível de satisfação dos consumidores ao verem tornar-se únicas as suas experiências de compra. O manual encontra-se dividido nos seguintes módulos:


Enquadramento
Qualidade, competitividade e melhores práticas no comércio
Dar início a um negócio: questões para reflexão
Tendências: questões que vão afectar o comércio no futuro
Legislação portuguesa para o comércio, distribuição e serviços

DOCUMENTO: Ficheiro Digital (PDF)
NÚMERO DE PÁGINAS: 85
PREÇO: 10.00€ (Versão Digital)

NOTÍCIAS
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Seminário de Abertura decorre a 21 e 22 de setembro, no Porto, e conta com a presença da Secretária de Estado do Turismo, do Presidente do Turismo de Portugal e de especialistas internacionais de renome.

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2018-09-12

Projeto é promovido pela Secretaria Regional da Energia, Ambiente e Turismo dos Açores e decorre até 2020. Pretende qualificar o destino, com enfoque nas pessoas e no desenvolvimento de uma cultura de serviço